¿Cuándo abrió Bamboo Jam y qué le inspiró a hacerlo?
Llegamos a Camboya en 2018, vimos este hermoso terreno en la playa de Saracen Bay, en la isla de Koh Rong Samloem, y decidimos apostar por él y crear un eco resort natural. Ya lo pensábamos después de mis 16 años de experiencia en la industria hotelera y gastronómica, y queríamos seguir a la naturaleza y crear algo que respirara con espíritu y materiales orgánicos.
¿Qué es lo que más le gusta de Bamboo Jam?
Es la armonía. Nos encanta lo que hemos creado aquí, utilizando madera y bambú en el 90% de todos los edificios y alrededores, nos encantan nuestras frutas y verduras caseras de nuestro huerto de bambú, queremos ser totalmente sostenibles a finales de año. Nos encanta nuestra plataforma de yoga de madera, única en su género, justo en la playa, donde practicamos yoga y meditación por la mañana al amanecer.
¿Qué ha sido lo más gratificante de abrir Bamboo Jam?
Sería la forma de vida, la sencillez, despertarse con el amanecer y el sonido de las olas y la selva a nuestro alrededor, poder ir directamente de tu cama al océano. Esa es la mayor recompensa. También la oportunidad de limpiar esta isla e inspirar a otros para que nuestro planeta sea seguro y sin plástico.
¿Cuál ha sido tu mayor reto y cómo lo has superado?
Nuestro mayor reto fue venir aquí al principio. Aprender el modo de vida jemer, el idioma. Dejar atrás a nuestras familias. Adaptarnos al 95% de humedad local y también a las bacterias locales, que son diferentes a las de nuestro lugar de origen, por lo que tuvimos que luchar contra algunos problemas estomacales e infecciones, pero todos nos acostumbramos y ahora somos auténticos isleños, sanos y guapos. Lo superamos comiendo más sano y haciendo más ejercicio, lo que trajo paz a nuestras vidas.
Háblenos de su equipo (cómo lo formó/qué es lo que más le gusta)...
En primer lugar, elegimos a nuestro personal jemer de la zona de Porrat, en Camboya, para poder ayudar directamente a sus familias y mejorar su vida. Fue la mejor elección: son gente maravillosa. Tenemos 13 trabajadores jemeres aquí. Nuestro equipo de recepción y restaurante es un arco iris. Yo soy de Eslovaquia, tenemos a Claudia de Portugal nacida en Mozambique, Indre de Letonia, Emma de Suecia, Hitomi de Japón y Paddy del Reino Unido. Todos vinieron aquí porque les encanta el ambiente de este lugar y también porque aquí se vive bien, se come comida sana y rica, se tienen días libres para disfrutar de la isla y un alojamiento agradable. Hacemos team buildings todo el tiempo y ahora somos una gran familia.
¿Cómo ha ayudado Tab a Bamboo Jam?
Nos preguntábamos cómo podemos gestionar nuestros pagos en línea. Mi amigo me presentó Tab Travel. Para ser sinceros, no podíamos hacerlo mejor. Tab es una plataforma increíble que nos facilita la vida a nosotros y a nuestros clientes. Pagos sencillos y transparentes, pasarela en línea segura, pagos cada semana, tarifas más bajas que otros proveedores. A nuestros clientes les encanta.
¿Cuál es tu función favorita de Tab ? ¿Por qué?
Nuestra función favorita de Tab es la opción de facturas. Para cada cliente que recibe nuestro servicio podemos crear fácilmente la factura y ellos pueden pagar con su tarjeta. Perfecto, fácil y preciso.
¿Por qué recomendaría Tab a otro negocio?
Yo recomendaría Tab a todos los que no quieren conseguir lectores de tarjetas de sus bancos y pagar tasas más altas. En algunos países esto es difícil por lo que Tab es impresionante de una manera que configurar todo en línea y entonces usted está listo para ir. Sin problemas.
¿Por qué es Koh Rong Samloem un gran lugar para visitar?
Koh Rong Samloem es un lugar increíble, esta isla sigue siendo muy remota y virgen. Sin grandes complejos turísticos ni hoteles, sin carreteras, sin coches ni motos... Se puede disfrutar de paseos por la selva, arenas blancas en la playa, aguas cristalinas. Hermosos amaneceres y atardeceres. Por la noche se puede observar el plancton brillante en el agua: es increíble. Hay tiburones ballena y monos en la selva. El ambiente de esta isla es único.
¿Qué consejo le daría a alguien que esté pensando en crear su propia empresa de turismo? negocio
Hacer lo que te gusta. Este era mi sueño, pasé toda mi vida en este sector antes de abrir Bamboo Jam. Si no es un sueño para ti, no te metas en las profundas aguas del turismo negocio. Necesitas paciencia y mucha educación, tienes que dar el 150% de ti mismo por dentro. Entonces puedes tener éxito, pero eso viene del amor y la pasión. No sólo de ganar dinero.
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Puede obtener más información sobre Bamboo Jam en Facebook en www.facebook.com/bamboojamresort, o en Instagram en @bamboojamresort.