Atitlan Sunset Lodge
¡Nos pusimos al día con Armand, propietario del Atitlan Sunset Lodge en Guatemala, para saber más sobre su negocio!
"La posibilidad de que los huéspedes reserven con antelación en Tab, mediante Reservas Anticipadas, da seguridad y confianza".
Armand
Propietario, Atitlan Sunset Lodge
About the Company
Atitlan Sunset Lodge is a well-regarded hospitality business known for its distinctive offerings and commitment to quality. This case study highlights the business's approach to serving its customers and creating memorable experiences. Through dedication to excellence and a clear vision, Atitlan Sunset Lodge has built a strong reputation in its industry. Their story reflects both the challenges and successes that have shaped their journey.
Ubicación
Guatemala
¿Cuándo abrió Atitlan Sunset Lodge y qué le inspiró a hacerlo?
Empezó hace 10 años, cuando quise compartir con otros mi profundo aprecio por la belleza del lago.
¿Qué es lo que más le gusta de Atitlan Sunset Lodge?
Por supuesto, ¡las puestas de sol! Y que está en un entorno seguro y tranquilo y, al tratarse de apartamentos con cocina propia, la gente puede experimentar la vida real en el lago.
¿Cuál ha sido la parte más gratificante de abrir Atitlan Sunset Lodge?
Conocer a gente de todo el mundo y ver cómo se dejan seducir por la magia del lugar.
¿Cuál ha sido tu mayor reto y cómo lo has superado?
Para que la gente entienda que estamos lejos, que sólo se puede acceder en barco y que no todo funciona igual que en una ciudad. ¡Es normal que haya bichos en la naturaleza!
Háblenos de su equipo
Mi equipo está formado por María, la señora de la casa, una kakchikel que viene todos los días y que lleva muchos años en el sector de la hostelería negocio . También está Domingo, el jardinero, que también es kakchikel, del pueblo cercano de Santa Cruz, y Andrés, nuestro joven y prometedor chef vegano que también es kakchikel del pueblo.
¿Cómo ha ayudado Tab a Atitlan Sunset Lodge?
Tab ha eliminado la necesidad de manejar efectivo y permite a los huéspedes acceder a servicios que antes no eran posibles. También ha ampliado nuestros medios de cobro de facturas.
¿Cuál es tu función favorita de Tab ? ¿Por qué?
La posibilidad de que los huéspedes reserven con antelación en Tab, mediante Reservas Anticipadas, aporta seguridad y confianza.
¿Por qué recomendaría Tab a otro negocio?
Porque permite que el proceso de cobro se realice en línea y ofrece un alto nivel de seguridad para ambos usuarios finales.
¿Por qué es el lago de Atitlán un lugar magnífico para visitar?
Porque es el lago más bello del mundo, rodeado de majestuosos volcanes e inmerso en la viva cultura maya.
¿Qué consejo le daría a alguien que esté pensando en crear su propia empresa de turismo? negocio
Póngase en el lugar de sus clientes y sepa lo que quieren.
Puede obtener más información sobre Atitlan Sunset Lodge en su sitio web atitlansunsetlodge.com.
