Cómo aceptar pagos desde otro país

Métodos de pago internacionales

Cuando se trata de pagos internacionales, es crucial conocer los diferentes métodos disponibles y cómo pueden beneficiar a su negocio.

Transferencias bancarias

Las transferencias bancarias son un método tradicional y muy utilizado para los pagos internacionales. Son muy seguras, pero entrañan el mayor riesgo de error humano y suelen conllevar comisiones elevadas y plazos de tramitación más largos. Para facilitar las transferencias bancarias, asegúrese de proporcionar a sus clientes datos bancarios precisos, incluidos su número internacional de cuenta bancaria (IBAN) y los códigos SWIFT/BIC. A pesar de la lentitud del proceso, las transferencias bancarias ofrecen un nivel de confianza y seguridad que muchos usuarios de negocios y consumidores consideran tranquilizador, lo que las convierte en la opción preferida para las grandes transacciones.

Tarjetas de crédito y débito

Aceptar tarjetas de crédito y débito es una opción cómoda tanto para usted como para sus clientes. Las principales redes de tarjetas, como Visa, MasterCard y American Express, son ampliamente aceptadas a nivel internacional, pero algunos bancos locales no pueden procesarlas. Tab puede procesar las principales tarjetas, por lo que no tendrá que preocuparse por el tipo de tarjeta de tus clientes. Para procesar estos pagos, necesita una pasarela de pago que admita varias divisas y cumpla la normativa internacional. Los pagos con tarjeta de crédito y débito suelen ser rápidos y seguros, con la ventaja añadida de las funciones de protección contra el fraude que ayudan a proteger tanto a los comerciantes como a los clientes de actividades fraudulentas.

Plataformas de pago digitales

Las plataformas de pago digitales como PayPal, StripeTaby TransferWise ofrecen una forma sencilla de aceptar pagos de clientes extranjeros. Estas plataformas son fáciles de usar y suelen tener comisiones más bajas que las transferencias bancarias tradicionales. También ofrecen tiempos de transacción más rápidos y conversión de divisas integrada. Las plataformas de pago digitales han revolucionado la forma de realizar transacciones internacionales, ofreciendo funciones como el seguimiento en tiempo real, la facturación automatizada y las cuentas multidivisa, que facilitan más que nunca la gestión de los pagos internacionales.

Pagos en criptomoneda

Con el auge de las divisas digitales, aceptar pagos con criptomonedas se está convirtiendo en una opción cada vez más popular. Criptomonedas como Bitcoin y Ethereum ofrecen un método descentralizado, seguro y rápido de transferir fondos internacionalmente. Aunque todavía son relativamente nuevas y están sujetas al escrutinio normativo, las criptomonedas pueden proporcionar una ventaja competitiva a negocios que esté dispuesta a adoptar esta tecnología. Para aceptar pagos con criptodivisas, necesitará un monedero digital y, posiblemente, un procesador de pagos especializado en transacciones con criptodivisas.

Configuración de la infraestructura de pago

Para gestionar eficazmente los pagos internacionales, es esencial crear una sólida infraestructura de pagos.

Elija el procesador de pagos adecuado

Es fundamental elegir un procesador de pagos que admita transacciones internacionales. Busque procesadores que ofrezcan soporte multidivisa, tipos de cambio competitivos y tarifas de transacción bajas. Las opciones más populares son PayPal, Stripe y Square, pero Tab es la única plataforma de pago diseñada específicamente para el turismo negocios. La elección del procesador de pagos debe ajustarse a tus necesidades en negocio, teniendo en cuenta factores como el volumen de transacciones internacionales, las divisas con las que opera y las regiones en las que se encuentran tus clientes.

Optimizar la conversión de divisas

Ofrecer sus productos o servicios en varias divisas puede mejorar la experiencia del cliente. Asegúrese de que su pasarela de pago puede gestionar la conversión de divisas de forma automática y transparente, proporcionando tipos de cambio en tiempo real a sus clientes... ¡y compruebe aquí si añaden comisiones! La mayor parte del coste de los pagos internacionales se oculta en el cambio de divisas. Tab utiliza tipos de cambio "puros" del mercado medio, y todas las comisiones están claramente expuestas. También mostramos a tus clientes los precios en su moneda local, lo que reduce la fricción de la conversión de divisas y hace que el proceso de compra sea más sencillo y atractivo.

Consejos y buenas prácticas para aceptar pagos internacionales

Para maximizar la eficacia y la seguridad de sus procesos de pago internacionales, siga estas buenas prácticas:

• Proporcione instrucciones claras: Asegúrese de que sus clientes saben exactamente cómo realizar un pago, incluidos los datos necesarios para los distintos tipos de pago, como los códigos IBAN o SWIFT.
• Ofrezca múltiples opciones de pago: Atienda a un público más amplio admitiendo varios métodos de pago.
• Controle los tipos de cambio: Vigila los tipos de cambio para ofrecer precios competitivos y evitar costes inesperados.
• Garantice la seguridad: Proteja su negocio y a sus clientes utilizando pasarelas de pago seguras y protegiendo los datos de los clientes.
• Atención al cliente: Proporcionar una excelente atención al cliente para ayudar con cualquier problema de pago, asegurando un proceso de transacción sin problemas.
• Revise periódicamente las comisiones: Evalúe periódicamente las comisiones asociadas a sus métodos de pago para asegurarse de que siguen siendo competitivas y no merman sus beneficios.
• Pruebe el proceso: Pruebe periódicamente tu proceso de pago para identificar cualquier problema que pueda afectar a la experiencia del cliente. Esto incluye asegurarse de que todos los métodos de pago funcionan correctamente y de que el proceso de pago es fluido y fácil de usar.

Conclusión

Aceptar pagos desde otro país es un aspecto vital de la gestión de una empresa global negocio. Si conoce los métodos de pago disponibles, establece una infraestructura de pago sólida y sigue las mejores prácticas, podrá mejorar la capacidad de su negocio para atender a los clientes internacionales de forma eficaz. Adoptar las estrategias y herramientas adecuadas no sólo mejorará su flujo de caja, sino que también ampliará su alcance en el mercado, impulsando el crecimiento y el éxito en el mercado global.

¿Busca una forma sencilla de gestionar los pagos internacionales?

Tab ofrece una solución integral diseñada para negocios en el sector turístico. Con Tab puede gestionar sin esfuerzo los pagos de clientes extranjeros, garantizando un proceso de transacción fluido y seguro.

‍