Cómo aceptar pagos en línea en su empresa de turismo

Comprender los sistemas de pago en línea

Aunque muchos de los pagos turísticos seguirán siendo en persona, los sistemas de pago en línea pueden proporcionarle seguridad al permitirle recibir depósitos de los clientes por adelantado. Estos sistemas pueden variar en cuanto a lo que permiten hacer:

• Integraciones en línea: Se trata de servicios que se integran con una plataforma de reservas en tu sitio web. Las opciones más populares son PayPal, Stripe y Square, pero necesitarás una plataforma de reservas independiente. Tab ofrece una integración en el sitio web como servicio gratuito con su cuenta de pagos estándar. Puede obtener más información aquí.
• Enlaces de pago: Algunos servicios le permiten crear enlaces de pago para enviar a sus clientes. Esto es genial si tienes precios no estándar, o si necesitas hablar con los clientes antes de poder confirmar el precio.
• Procesamiento de tarjetas virtuales: Si recibes tarjetas virtuales de plataformas OTA como Booking.com o Expedia, deberás comprobar que tu sistema de pago puede procesar estos pagos. Este tipo de pagos son más habituales en alojamientos negocios.

Elegir el proveedor de pagos adecuado

Seleccionar el proveedor de pagos adecuado es vital para el éxito de su negocio. Tenga en cuenta los siguientes factores:

• Comisiones de transacción: Los distintos procesadores tienen diferentes estructuras de comisiones. Para la mayoría de las empresas turísticas negocios, la principal variable será el coste de procesar los pagos en distintas divisas. Asegúrese de obtener presupuestos de comisiones para una amplia gama de divisas, y no sólo para dólares estadounidenses y euros, que son dos de las más baratas.
• Comisiones a los clientes: Por lo general, su banco cobrará a sus clientes comisiones por pagos internacionales si su proveedor de pagos se limita a procesar su pago con normalidad, por lo que le conviene familiarizarse con la forma en que su proveedor de pagos cobrará a sus clientes. Tenemos un artículo aquí con más detalles sobre cómo funciona esto y qué puede hacer para evitarlo.
• Procesos: Asegúrese de que el proveedor de pagos dispone de los servicios necesarios para trabajar con sus procesos actuales, ya sea por correo electrónico, WhatsApp o su sitio web.
• Funciones de seguridad: Busca procesadores que ofrezcan una sólida seguridad de pago y asegúrate de que puedes ponerte en contacto con su servicio de atención al cliente fácilmente si tú o tus clientes tenéis alguna duda.

Conclusión

La aceptación de pagos en línea es un aspecto fundamental para el éxito de un negocio turístico: negocio. Si conoce los sistemas de pago en línea, elige el procesador adecuado y aplica las mejores prácticas, podrá ofrecer a sus clientes una experiencia de pago fluida.

¿Listo para aceptar pagos en línea? 

Si desea una solución todo en uno para gestionar los pagos en su empresa turística negocio, considere la posibilidad de utilizar Tab. Tab simplifica el proceso de pago, ofreciendo transacciones seguras y funciones nativas como enlaces de pago de reserva anticipada, cobro con tarjeta virtual y un widget de sitio web, para que pueda centrarse en lo que mejor sabe hacer: ofrecer experiencias de viaje inolvidables.