¿Cuándo abrió Iguana Surf Vacations y qué le inspiró a hacerlo?

Mi hermano Chad y yo somos de la zona de Chicago, pero hemos tenido la suerte de llamar a Tamarindo casa durante los últimos 19 años. ¡Es un lugar mágico con gente increíble! Abrimos este hotel en la Navidad de 2017 como una expansión de nuestra compañía de vacaciones y tours de surf, Iguana Surf, que estamos orgullosos de decir que ha estado sirviendo a la región de Guanacaste como la compañía # 1 de surf y tours desde 1989.

¿Qué es lo que más te gusta de Iguana Surf Vacations?

Su gente, su ambiente, su profesionalidad.

¿Qué ha sido lo más gratificante de abrir Iguana Surf Vacations?

Tener la oportunidad de compartir nuestra pasión por el surf y la naturaleza con tanta gente.

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¿Cuál ha sido tu mayor reto y cómo lo has superado?

En nuestra historia ha habido muchos retos, empezando por adaptarnos a un país extranjero, en una lengua extranjera y con costumbres diferentes a las nuestras.

Los dos más grandes estuvieron separados por unos 10 años, el primero fue cuando el SUP se quemó por completo y sólo nos quedaron las cenizas y nuestro amor por el surf. Y ahora, justo el año pasado, se cerró todo a causa de la pandemia de COVID-19, y tuvimos que despedir a todos nuestros empleados, a los que queremos y cuidamos como a una familia.

Háblenos de su equipo (cómo lo formó/qué es lo que más le gusta).

Aquí en Iguana, mantenemos las cosas simples ;) Al principio era sólo Chad corriendo todo, dando las clases de surf, guiando el tour en kayak, la venta de camisetas en la tienda, entonces yo entré, entonces mi buen amigo Megan, entonces tenemos Christian, que ha sido parte del equipo desde hace 15 años ya y lo hemos visto crecer en ser un hombre increíble, y hoy el gerente de la tienda de surf.

Contamos con Ale y Paris, que empezaron como agentes de reservas en línea y hoy básicamente dirigen el espectáculo. Son los que conocen por su nombre a todos los clientes que vienen a la tienda, reservan una excursión o se quedan con nosotros en el campamento. Y luego tenemos a los instructores de surf y a los anfitriones, que siempre mantienen un ambiente divertido y buen rollo en el local.

Lo que más me gusta de mi equipo es que somos una familia, la Familia Iguana. Nos apoyamos los unos a los otros en todo momento.

¿Cómo ha ayudado Tab a Iguana Surf Vacations?

Tab ha sido una herramienta increíble para nosotros ya que nos ha simplificado el día a día de las transacciones con tarjeta de crédito en la tienda. Además Tab nos ayudó mucho durante la pandemia al incorporarnos al plan de Tarjetas Regalo, conseguimos un poco de aire para respirar mientras nos ahogábamos gracias al poco dinero que conseguimos entonces.

¿Cuál es su función favorita de Tab y por qué?

La mejor característica es el sistema de carga con tarjeta de crédito a través del teléfono o la tableta. Es fácil, rápido, seguro y siempre un buen tema de conversación cuando llega el momento del selfie.

¿Por qué recomendaría Tab a otro negocio?

Porque la tarifa del servicio es aceptable, porque tenéis un sistema fácil de usar y porque nos habéis ayudado cuando lo hemos necesitado.

¿Por qué es Tamarindo un gran lugar para visitar?

1. Por la belleza de la playa, las buenas olas y el paisaje en general.

2. Por el buen rollo y la energía

3. Porque conoces a gente de todo el mundo. Todos somos "locales", vengas de donde vengas.

¿Qué consejo le daría a alguien que esté pensando en crear su propia empresa de turismo? negocio

Sé paciente y elige algo que realmente te guste hacer.

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Puede obtener más información sobre Iguana Surf Vacations en su sitio web: https://iguanasurf.net.